Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ck277 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ck277 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการทำรายการผ่าน SCB Easy และ KBank นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
รองรับช่องทาง SCB Easy และ KBank
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
สิทธิ์ของคุณระบุไว้ชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติการทำรายการที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความต่อเนื่องของบัญชีข้ามอุปกรณ์ และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง และทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัสผ่าน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง สิทธิ์และการบังคับใช้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
-
SCB Easy และ KBank
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกเพื่อยืนยันรายการและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เราบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อให้บัญชีของคุณต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเครื่องอื่น คุณกลับมาเล่นต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องเริ่มใหม่
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบน ck277 รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนเครื่อง อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตัวเอง ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นชัดเจนว่าอะไรอยู่ในและนอกขอบเขต
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและประวัติการใช้งานบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง ck277
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ขั้นตอนการประมวลผลของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของพวกเขาเอง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บและการโต้ตอบกับเนื้อหาของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบน ck277 ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด คุณสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะอธิบายให้ชัดเจนตามนโยบายที่ระบุไว้
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีได้ โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ck277 โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบน ck277 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน ck277 เพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายของเรา
มาตรการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่สะท้อนอยู่ในทุกขั้นตอนการทำงานของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก และดูแลให้บัญชีของคุณต่อเนื่องไม่ว่าจะสลับอุปกรณ์กี่ครั้ง
-
การเข้ารหัส SSL
ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงิน
-
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
-
ความต่อเนื่องของบัญชีข้ามอุปกรณ์
ระบบของเราจดจำสถานะบัญชีของคุณไว้ ไม่ว่าจะวางมือถือไปนานแค่ไหนหรือสลับไปใช้อุปกรณ์อื่น คุณกลับมาต่อได้ทันทีโดยไม่สูญเสียข้อมูล
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ck277 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี ประวัติการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการผ่าน SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและให้ความช่วยเหลือเท่านั้น
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ ck277 เก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลบน ck277 แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
ฉันสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ck277 ใช้คุกกี้อย่างไร
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึง ck277 ทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองเท่ากันทุกอุปกรณ์